科 目 名：国際ビジネス特殊講義（エアラインビジネス論）
テ ー マ：現場から見たエアラインビジネスのホスピタリティ
実 施 日：2023年7月19日（水）
担当教員：商学部教授　太田　実　
講　　師：佐藤外美子氏（拓殖大学マナープロトコル検定対策講座　講師・日本ホテルスクール非常勤講師）
　　　　 上西りか氏（ＪＡＬ ＳＫＹ株式会社（羽田空港グランドスタッフ））
活動内容：
商学部の専門科目「エアラインビジネス論」の授業に、ゲストスピーカーをお招きしました。お越しいただいたのは、日本航空（株式会社JALスカイ）でグランドスタッフとしてお勤めの上西（旧姓石田）りかさん（2018年政経学部卒）と、元日本航空の客室乗務員で現在は日本マナー・プロトコール協会講師をされている佐藤外美子先生（本学「マナー・プロトコール講座」講師）のお二人です。
上西さんからは、主にグランドスタッフの細かな仕事内容や、やりがいなどについてお話しいただきました。また、佐藤先生には、客室乗務員やグランドスタッフのホスピタリティに関する話、また、社会人としてのマナーなどについてご説明いただきました。
続いて、長く日本航空株式会社の役員として重責を担っておられた舩山博之先生（本学客員教授）に、航空業界の現状と今後の課題、航空業界を目指すための準備などについて講演いただきました。舩山先生からは、アフターコロナに向け航空業界がどのように回復していくのか、また、航空業界を目指す学生は何を学べばよいのかなどについてお話いただきました。
今後も、工場・オフィス視察やゲストスピーカーの講演なども含め、内容の一層の充実を図りながら、航空業界を目指す学生の期待に応えていきたいと考えています。